AC米兰官网-兢兢业业守护宁静尽心尽责为民解难｜丰台区生态环境局高效解决天阅山河小区屋顶机房噪声扰民问题

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　　，该群众家住顶楼，反映楼顶设备长期运行，对日常生活造成影响，希望相关部门及时处置。

　　区生态环境局执法人员第一时间与市民电话沟通，核实了解情况，确认实际反映的问题是2号楼屋面净水、新风设备运行产生噪声。

　　随后，执法人员赴现场开展核查，发现楼顶确有上述设备由物业公司负责运维，设备运行期间存在噪声。

　　经征得诉求人同意后，执法人员进入其家中详细了解噪声影响情况，当即协调物业公司制定专项整改方案，明确为设备加装减振垫等降噪措施。

　　经现场检查，设备噪声问题已明显改善。为巩固整改成效，3月中旬，区生态环境局委托第三方检测单位对楼顶设备噪声开展监督性监测，结果显示噪声达标排放。同时，执法人员再次与诉求人沟通回访，诉求人反馈噪声问题得到显著解决，对办理结果表示满意。

　　3月16 日上午，诉求人专程送来锦旗，上书“兢兢业业守护宁静，尽心尽责为民解难”，对区生态环境局高效解决民生诉求的工作成效表示感谢。

　　下一步，丰台区生态环境综合执法大队将继续聚焦居民小区设备噪声、餐饮油烟等民生领域环境问题，加大日常巡查与常态化监管力度，强化“接诉即办”与“未诉先办”联动，对辖区内同类环境隐患开展排查整治，同时畅通群众诉求渠道，提升环境执法处置效率，切实守护辖区生态环境质量，用心用情解决群众急难愁盼的环境问题。